الشروط والاحكام
مرحبًا بكم في منصة توريد بالمملكة العربية السعودية
"توريد" منصة إلكترونية وسيطة بين مقدمي الخدمات (الموردين) والمشترين متخصصة في طرح المنافسات في مجالات المشتريات والشحن والخدمات الأخرى المسموح بها من خلال المنصة، ونقدم خدمات منصة توريد لمقدمي الخدمات والمشترين وجميع مستخدمي المنصة وفق الشروط والأحكام الآتية:
أولاً: التعريفات
في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها. "المنصة" أو توريد أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية" يشير إلى منصة توريد بالمملكة العربية السعودية وكافة الأشخاص المفوضين من جانبنا بإدارة المنصة أو أي جهة مالكة أو شريكة معنا. "المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير الملكية للمخاطب" يشير إلى كل شخص يقوم بزيارة أو استخدام المنصة بأي شكل من الأشكال، سواء كان مقدم خدمة أو مشتري أو غير ذلك من الأشخاص الطبيعية أو المعنوية، بما في ذلك الأفراد وقطاع الأعمال والجهات الحكومية.
"مقدم الخدمة" و/أو "المورد" يشير إلى كل كيان أو منشأة تجارية كالشركات والمؤسسات تقوم بتسجيل حساب بالمنصة بهدف تقديم خدماتها للمشترين المسجلين بالمنصة بنظام المنافسات، على أن يتم الاستفادة من الخدمة وفق شروط وأحكام هذه الاتفاقية.
"المشتري" يشير إلى كل كيان أو منشأة تجارية كالشركات والمؤسسات ترغب في الاستفادة من الخدمات التي يتم توفيرها بواسطة مقدمي الخدمات والموردين بنظام المنافسات المعمول بها بالمنصة بما يتوافق مع شروط وأحكام هذه الاتفاقية.
"الخدمات" يشير إلى الخدمات التي يتم عرضها أو طلبها بنظام المنافسات بمنصة توريد والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر مجالات المشتريات ومجالات الشحن بما في ذلك خدمات التخليص الجمركي والنقل والتخزين والتأمين وأي خدمات أخرى مسموح بها طبقًا لنظام عمل المنصة، والتي يجب أن تخضع لشروط وأحكام هذه الاتفاقية.
"نظام المنافسات" يشير إلى نظام المنافسات القائم على العرض والطلب بين مقدمي الخدمات والمشترين داخل منصة توريد، والذي يخضع شروط وأحكام هذه الاتفاقية.
"الاتفاق النهائي" يشير إلى الاتفاق النهائي الذي يتم بين المشتري ومقدم الخدمة والذي يتضمن كامل الاتفاق بينهم حول الخدمة وكافة تفاصيلها وآليات تنفيذها والحصول عليها، والذي يتم بين الطرفين خارج المنصة.
"الاتفاقية" تشير إلى هذه الوثيقة بما تتضمنه من شروط وأحكام، وسياسة الخصوصية، وأي اتفاقات خاصة تتم بين المنصة من ناحية وأي من مقدمي الخدمات أو المشترين أو المستخدمين الآخرين والتي قد تكون واردة في صورة رسالة أو محادثة أو غير ذلك، إلى جانب معلومات ومحتوى الخدمات المتاح من خلال المنصة وأي تعليمات أو شروط أخرى متاحة عبر خدماتنا، والتي يجب أن يلتزم بها المستخدمين جميعًا كالتزامهم بالعقود الموقعة خطيًا.
"القوانين" أو الأنظمة" يشير إلى الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ثانيًا: خدماتنا
1. موقع توريد عبارة عن منصة إلكترونية متخصصة في عرض المنافسات الخاصة بالخدمات المسموح بها من خلال المنصة التي يوفرها مقدمي الخدمات والمشترين وفق آليات العمل بالمنصة.
2. لطلب الخدمات بنظام المنافسات أو تقديم العروض من خلال المنصة يقوم مقدم الخدمة والمشتري بتعبئة النماذج المخصصة للبيانات المطلوبة من خلال المنصة للاستفادة من الخدمة.
3. نتيح لمقدمي الخدمات بعد طرح المنافسات من خلال المنصة إرسال استفسارات عامة وإرسال ملفات للمشتري، وسوف تكون الإجابات التي يوفرها المشتري ردًا على الاستفسارات الخاصة بمقدم الخدمة متاحة لجميع المستخدمين قبل الترسية، وبعد الترسية تصبح المراسلات خاصة بين المشتري والمورد الفائز بالعطاء.
4. نوفر خدماتنا مقابل رسوم يتم تحصيلها مقابل الاستفادة من خدمات المنصة وفق ما يتم تحديد من جانب إدارة المنصة.
ثالثًا: النطاق القانوني لخدماتنا
1. يعد موقع توريد منصة وسيطة بين مقدم الخدمة والمشتري، وينحصر دورنا في ربط الأطراف ببعضهم من خلال المنصة من الناحية التقنية فقط، ولا يتعدى دورنا ذلك، ولا نملك أي سلطة إشرافية أو رقابية على مقدمي الخدمات، ولا نحن ممثلين ولا وكلاء عن المشترين، وبناء على ذلك لا تنطبق على منصة توريد أي من أحكام قانون العمل أو الوكالة أو الكفالة أو غيرها من الأحكام القانونية المتعلقة بالمسئولية القانونية عن أفعال التابعين أو الغير، وأنتم توافقون صراحة على طبيعة عملنا هذه من الناحية القانونية ودورنا التقني هذا وتتعاملون عبر المنصة من هذا المنطلق.
2. لا تعد منصة توريد مقدم خدمة ولا مشتري للخدمات المطروحة بنظام المنافسات بالمنصة، ويقتصر دورنا على إتاحة الخدمات التي يطلبها المشترين أو التي يقدمها مقدمي الخدمات من خلال المنصة، ولا تتدخل منصة توريد بأي شكل من الأشكال في الاتفاق الذي يتم بين المشتري ومقدم الخدمة، ولا تقدم المنصة أي ضمانات بشأن جدية الاتفاق أو مدى التزام الطرفين بتنفيذه كما لا تقدم المنصة أي ضمانات بشأن المعاملات المالية التي تتم بين الطرفين.
3. منصة توريد تقدم خدماتها كلما كانت متوفرة، وبالتالي في حال عدم توافر أي من خدماتنا فلن تتمكن المنصة من توفير الخدمة المطلوبة من خلال المنصة، ولن تكون المنصة ملزمة بأي شكل بتوفير هذه الخدمة أو توفير خدمات بديلة.
4. في جميع الأحوال، يعلم المستخدم ويقر بالموافقة على إعفاء منصة توريد من أي مسئولية تقع عن عمل الغير، سواء كان مقدم خدمة أو مشتري أو غير ذلك.
رابعًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية
1. تعد هذه الاتفاقية بما تشمله من شروط وأحكام وسياسة خصوصية عقد إلكتروني كامل وشامل لكافة الحقوق والالتزامات كما أنه يعد اتفاق نهائي بين المنصة من ناحية والمستخدمين الآخرين من ناحية أخرى بما في ذلك مقدمي الخدمات والمشترين وغيرهم من الزوار والمستخدمين للمنصة، ويقر كل مستخدم بأنه لم يعتمد على أي وثائق سابقة أو تأكيدات أو معلومات غير تلك المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، وتحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاقات سابقة بين المنصة وأي من مستخدميها.
2. لا تخل هذه الاتفاقية بأي اتفاقات أو مراسلات أو إخطارات أو إشعارات أو غير ذلك من الاتفاقات التي تكون المنصة طرفًا فيها وتؤكدها كاتفاق، وتعد هذه الاتفاقات مكملة لأحكام هذه الاتفاقية، وفي حال تعارض أي من نصوص هذه الاتفاقات والشروط والأحكام تطبق هذه الاتفاقات بكامل نصوصها إذا كانت لاحقة لهذه الاتفاقية أو أخر تحديثاتها باعتبارها اتفاق خاص بين المنصة من ناحية والمستخدم من ناحية أخرى، ولا يدخل في نطاق الاتفاقات أي مراسلات فردية يقوم المستخدم بإرسالها للمنصة دون تأكيدها كاتفاق من جانب المنصة.
3. تعد هذه الاتفاقية عقد قانوني غير قابل للطعن عليه بالبطلان أو الإنكار أو الإلغاء من جانب أي من المستخدمين الملزمين بأحكامها، وترتب هذه الاتفاقية كافة آثارها القانونية في مواجهة جميع المستخدمين من تاريخ قبولها بشكل صريح أو بشكل ضمني عن طريق الاستمرار في استخدام المنصة.
4. هذه الاتفاقية قابلة للتعديل والتحديث المستمر، وبالتالي يحق لمنصة توريد إضافة أي شروط وأحكام إضافية لهذه الاتفاقية أو تغيير أو تعديل أو تحديث أي من الشروط والأحكام القائمة، ويكون المستخدم ملزم بهذه الشروط الجديدة من تاريخ إقرارها.
5. يخرج عن نطاق هذه الاتفاقية كافة الاتفاقات الخاصة التي تتم بين مقدم الخدمة والمشتري ولا تخضع لأحكام هذه الاتفاقية، وينظم تلك العلاقة البنود المتفق عليها بين الأطراف دون أي تدخل من المنصة.
6. تكون كافة الأنظمة واللوائح والقرارات وكافة الوثائق الملزمة التي تصدر عن الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية إذا كانت نصوص قانونية آمرة لا يجوز الاتفاق على مخالفتها من جانب الأفراد، ويلتزم المستخدم بها كالتزامه بأحكام هذه الاتفاقية.
خامسًا: الوصول لخدمات المنصة
1. نقوم بتوفير خدمات منصة توريد بشكل تقني بالاستعانة بالمختصين في مجالات مختلفة لأغراض توفير الخدمات والمحتوى والتصميمات والبرمجيات المختلفة الخاصة بمنصة توريد بشكل تقني، حتى يسهل على المستخدم الاستفادة من خدماتنا.
2. يتطلب توفير خدماتنا تحديثها وصيانتها بشكل مستمر، وبالتالي قد تتوقف خدماتنا من وقت لآخر وفي هذه الحالة لن تتمكن من الوصول إلى المنصة أو قد يحدث بعض التأخيرات أو الأعطال أو غير ذلك من الأمور التقنية التي تعطل استخدامك للمنصة.
3. خدمات المنصة متوفرة إلكترونيًا وتعتمد بشكل أساسي على توافر خدمة الانترنت وبالتالي لن تتمكن من الوصول إلى المنصة في حال عدم توفير خدمة الانترنت لديك أو عدم سداد الاشتراكات أو وجود أعطال عامة محلية أو دولية في شبكة الانترنت.
4. يتطلب الوصول إلى المنصة استخدام أجهزة إلكترونية قادرة على استقبال خدمات الانترنت والوصول إلى مواقع الانترنت، ولا تضمن المنصة أن تعمل خدماتنا على كافة الأجهزة المستخدمة في الوصول إلى الموقع ويرجع ذلك إلى اختيار المستخدم.
5. لضمان الوصول إلى خدماتنا وتأمينها وتأمين الأجهزة المستخدمة في الوصول إلى المنصة، يجب على المستخدم تأمين الأجهزة المستخدمة ضد الفيروسات أو البرمجيات الضارة.
سادسًا: الأهلية القانونية
(1) أهلية الأفراد
1. يجب أن يكون المستخدم مؤهل نظامًا بالموافقة على هذه الاتفاقية وأن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر، فإذا كان المستخدم أقل من ذلك فيجب عليه الدخول معنا في هذه الاتفاقية من خلال الولي الجبري أو الوصي عليه.
2. يجب أن يتمتع المستخدم بحقوقه القانونية كاملة وغير محجوز عليه أو محجوز على أمواله أو تم إشهار إفلاسه أو خاضع للحراسة القضائية وألا يكون قد صدر ضده أي حكم مخل بالشرف والأمانة أو أنه ارتكب أي جريمة معاقب عليه قانونًا.
3. يجب أن يضمن المستخدم استمرار اكتمال أهليته القانونية طوال مدة استمراره معنا في هذه الاتفاقية، فإذا فقد المستخدم أي شرط من شروط الأهلية القانونية أو كان فاقدًا لأحدها بطبيعة الحال يجب عليه التوقف فورًا عن استخدام المنصة.
(2) أهلية الشركات
1. يجب أن تكون الشركات و/أو المؤسسات و/أو المنشآت التجارية مؤهلة قانونًا بالموافقة على هذه الاتفاقية وذلك عن طريق تقنين وضع الشركة بشكل رسمي وفق الأنظمة المعمول بها، وأن يكون للشركة كافة الصلاحية القانونية للتعاقد الالكتروني مع منصة توريد.
2. يجب أن تضمن الشركات استمرار عملها بشكل رسمي وفقًا للأنظمة المعمول بها لاستمرار دخولها معنا في هذه الاتفاقية، فإذا توقفت الشركة عن العمل أو تم إلغاء التراخيص أو السجل أو انتهت فترة سريان هذه الوثائق فإن الشركة لم تعد مؤهلة للاستمرار معنا في هذه الاتفاقية ويجب أن تتوقف فورًا عن استخدام المنصة.
سابعًا: أهلية الاستفادة من الخدمات
1. يجب أن يكون المستخدم مؤهل قانونًا لعرض الخدمة التي يوفرها أو الاستفادة من الخدمة المعروضة وذلك وفقًا للقوانين الأساسية المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو وفقًا للأحكام النظامية الخاصة بكل خدمة أو مشروع أو عمل قانوني معروض من خلال المنصة.
2. لا تضمن المنصة توافر الأهلية القانونية الواجب توافرها في أي من مستخدمي المنصة، ويجب على المستخدمين التحقق من أهلية كل طرف قبل الاتفاق النهائي بينهم.
3. لن تكون المنصة مسئولة بأي شكل من الأشكال في حال عدم توافر أي من أهلية مستخدمي المنصة، ويتحمل الأطراف المسئولية القانونية الكاملة عن ذلك.
ثامنًا: تسجيل العضوية
1. يجب أن يسجل المستخدم سواء كان مقدم خدمة أو مشتري ببيانات صحيحة ودقيقة وأن يختار اسم الحساب بشكل مشروع وقانوني وأن يعبر عن هويته الحقيقة ولا يكون الغرض منه التضليل أو الإساءة.
2. يجب على المستخدم تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية طبقًا لاستمارات التسجيل الخاصة بنا، وأن تكون هذه البيانات دقيقة ومكتملة وخاصة بالمستخدم، ويخضع التعامل مع هذه البيانات لـ سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة توريد.
3. العضوية بالمنصة مجانية (خلال الفترة التجريبية الحالية) كما أن العضوية بالمنصة مباشرة للمستخدمين، فيتم اعتمادها بمجرد قيام المستخدم بإدخال بياناته والموافقة على الشروط والأحكام وإكمال طلب التسجيل ومراجعة واعتماد الطلب من قبل إدارة المنصة، ويحق للمنصة في أي وقت فرض رسوم على تسجيل العضوية أو استخدامها بالمنصة، ولا تخل العضوية المجانية بأي رسوم مستحقة للمنصة على الخدمات أو المنافسات المعروضة.
4. بمجرد قيامك بتسجيل العضوية فأنت تمثل نفسك فقط ولا يحق لك الإدعاء أنك قمت بالتسجيل نيابة عن أي شخص آخر، وبالتالي فأنت مسئول عن أي نشاط يتم من خلال حسابك، وستنصرف كافة التصرفات التي تبرمها من خلال حسابك إليك.
5. يحظر استخدام أسماء غير قانونية أو خاصة بالغير أو تنتهك أي حق من حقوق الغير أو تتضمن كلمة منصة و/أو موقع توريد، أو استخدام أسماء هدفها التضليل أو استعراض مشاريع وهمية أو احتيالية أو أي اسم غير قانوني.
6. يحظر تقديم بيانات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير قانونية أو خاصة بالغير أو يكون الغرض منها تضليل المنصة، ويكون المستخدم مسئول بشكل قانوني عن أي بيانات يزودنا بها من خلال المنصة أمام كافة الجهات الحكومية وغير الحكومية.
7. يحظر تقديم أي مستندات غير قانونية أو مزورة أو غير رسمية أو غير سارية، كما يجب عليك تجديد تلك المستندات كلما انتهت مدة صلاحيتها، ويكون المستخدم مسئول بشكل قانوني أمام كافة الجهات الحكومية وغير الحكومية عن أي مستندات غير قانونية يقوم بتوفيرها من خلال المنصة.
8. يجب أن تكون صورة حسابك قانونية ولا تتضمن أي إساءة أو انتهاك لأي حقوق خاصة بالغير، وبقدر الإمكان يتعهد المستخدم بوضع صورة تعبر عنه أو عن هويته التجارية.
9. يقر المستخدم بأنه المسئول عن المحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأنه مسئول عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما أنه مسئول عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.
10. يتعهد المستخدم بإبلاغ المنصة فورًا في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحسابه بالمنصة، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.
11. يتم منح الحساب بمنصة توريد للاستخدام الشخصي للشخص أو الجهة المرتبط ببياناتها، ويحظر استغلال أو استخدام حساب شخص آخر بالمنصة حتى لو وافق هذا المستخدم على ذلك ويجب أن يتم هذا الاستخدام بموجب تصريح كتابي من المنصة.
12. إذا لم تقم بتفعيل الحساب الخاص بك في منصة توريد أو إذا كان حسابك غير نشط لفترة طويلة، يحق للمنصة غلق الحساب بشكل نهائي وحذف أي بيانات ذودتنا بها.
13. أنت تعلم وتوافق على أن العضوية بالمنصة لا تمنحك أي حقوق ملكية أو حقوق شراكة أو أي تمثيل قانوني للمنصة، وأننا نقدمها بنظام الترخيص بالاستخدام فقط، ويحق لنا سحب هذا الترخيص في أي وقت من الأوقات دون إشعار أو إخطار.
تاسعًا: الموافقة والتوقيع الرقمي
يتطلب استخدامك لمنصة توريد موافقتك على أحكام هذه الاتفاقية، ونظرًا لأن الخدمات تقدم بشكل إلكتروني وأن هذه الوثيقة يتم تثبيتها إلكترونيًا من خلال المنصة، فإن أي من الأمور الآتية يعد توقيعًا إلكترونيًا على هذه الاتفاقية يحل محل توقيعك الخطي:
1. الموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية بشكل صريح أو ضمني.
2. استخدام المنصة بأي شكل من الأشكال أو الاستمرار في استخدامك.
3. تسجيل العضوية من خلال المنصة و/أو تقديم أي محتوى أو بيانات أو وثائق من خلاله.
4. عرض الخدمة من خلال المنصة أو الاستفادة من الخدمة أو تقديم العروض أو طلب شراء الخدمات أو أي تعامل أو معاملة تتم من خلال المنصة.
5. الاتفاقيات التي تنشأ بشكل آلي من خلال المنصة وذلك بعد ترسية المنافسة من قبل المشتري وقبول الترسية من طرف المورد.
عاشرًا: شروط وأحكام الخدمات
1. يجب أن تكون الخدمات المعروضة متوافقة مع تعريف الخدمة المشار إليه في القسم الأول من هذه الشروط والأحكام، وأن يوفر مقدم الخدمة كافة المعلومات والوصف الدقيق الخاص بالخدمة التي سوف يقدمها للمشتري وأن يوفر صور للنشاط إن أمكن ذلك.
2. يحظر عرض الخدمات غير المرخصة أو غير المصرح بها طبقًا للأنظمة السعودية أو الخدمات التي تشكل جريمة قانونية في ذاتها، أو التي يعد المساهمة فيها بأي شكل من الأشكال مخالفة قانونية.
3. يجب أن يقوم مقدم الخدمة بتوفير كافة الأوراق والمستندات القانونية الخاصة بالخدمة والتي تثبت عمل الخدمة بشكل قانوني أو أن يقوم مقدم الخدمة بتوضيح ما تتطلبه الخدمة من احتياجات قانونية وقت نشرها عبر المنصة ضمن العروض التي يقدمها.
4. يجب أن يوضح مقدم الخدمة كافة تفاصيل الخدمة بشفافية ووضوح، وأن يضمن توفير تنفيذ التزامه "بإعلام وتبصير المشتري" طبقًا للأحكام القانونية المعمول بها، وألا يقوم بأي أعمال من شأنها تضليل المشتري، كما يقر مقدم الخدمة بدقة كافة البيانات التي يقدمها من خلال المنصة أو التي يقدمها للمشتري وألا تتضمن أي بيانات كاذبة أو غير دقيقة أو غير محدثة.
5. يحظر عرض الخدمات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق التجارية أو حقوق الخصوصية الخاصة بالغير. كما يحظر عرض أو تقديم الخدمات المقلدة أو المسروقة أو التي لا يملك مقدم الخدمة صلاحية عرضها قانونًا من خلال المنصة، أو التي عليها حقوق مالية للغير.
6. يضمن مقدم الخدمة أن تكون الخدمات المعروضة من خلال المنصة على المشترين خالية من كافة الأعباء المالية الشخصية أو الحكومية وكافة الديون والرهون والحجوزات وأي حقوق شخصية أو عينية على الخدمة خاصة بالغير، وفي حالة وجودها يجب أن يعلن مقدم الخدمة ذلك صراحة في المحتوى المقدم من خلال المنصة.
7. يتحمل مقدم الخدمة وحده مسئولية عدم قانونية الخدمات التي يقدمها عبر المنصة، ويتحمل وحده كافة المسئوليات القانونية في حالة مخالفة هذه الخدمات لأحكام هذه السياسة أو أحكام القوانين المعمول بها.
8. يتحمل مقدم الخدمة وحده مسئولية عدم دقة البيانات التي يقدمها من خلال المنصة، ويكون مسئول مسئولية شخصية أمام المشتري أو الغير في حالة مخالفة البيانات التي يقدمها لأي من أحكام هذه الاتفاقية أو أي من القوانين المعمول بها وذلك دون أدنى مسئولية على المنصة.
9. لا تضمن المنصة أن تلبي الخدمات المعروضة من خلال المنصة كافة توقعات المشتري بعد الاتفاق بشأنها مع مقدم الخدمة، وبالتالي فالمشتري يقبلها بالحالة التي تم الاتفاق عليها مع مقدم الخدمة دون أي ضمانات من المنصة.
10. لا تضمن المنصة أن يحقق المشتري أي أرباح من وراء الخدمة الذي يرغب في شرائها من مقدم الخدمة، وأن ذلك يرجع إلى الحالة التسويقية للنشاط وإدارته ومدى قدرة المشتري على الاستثمار فيه.
11. تطبق جميع الأنظمة واللوائح والمراسيم والقرارات الوزارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
حادي عشر: شروط وأحكام مقدمي الخدمات
1. يضمن مقدم الخدمة أنه يمارس أعماله التجارية الخاصة بالخدمة طبقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها، وأنه قد استخرج كافة التصاريح والتراخيص اللازمة لها، والدخول مع المشتري في هذه الاتفاقية، ويتعهد مقدم الخدمة بالاحتفاظ بكافة المستندات الدالة على ذلك.
2. يضمن مقدم الخدمة امتلاكه لكافة الحقوق والصلاحيات القانونية لعرض الخدمات، كما يضمن حصوله على كافة التصاريح اللازمة لتشغيل الخدمة وفق الأنظمة المعمول بها. كما يضمن مقدم الخدمة عدم وجود قيود على المشتري للحصول على الخدمات أو الاستثمار فيها أو التنازل عنها إلى الغير.
3. يضمن مقدم الخدمة تسليم الخدمة والمواد أيًا كان نوعها الواردة في الاتفاق النهائي للمشتري بعد إتمام التنازل خالية من أي أعباء مالية وغير محملة بديون أو رسوم حكومية وغير محملة بأي حقوق شخصية للغير.
4. يتعهد مقدم الخدمة بتسليم الخدمة إلى المشتري عند حلول ميعاد التسليم المتفق عليه بين الطرفين، وفقًا للشروط الواردة في الاتفاق النهائي، وأن يتم التسليم بطريقة قانونية مع توقيع كافة العقود والإقرارات وعمل كافة التنازلات واستخراج المستندات الحكومية اللازمة وفقًا للاتفاق النهائي.
5. يلتزم مقدم الخدمة بإضافة الخدمة الخاصة به بشكل صحيح ودقيق عبر المنصة، ويلتزم بتوفير كافة البيانات والمستندات التي تؤكد جدية الخدمة ووجودها القانوني، ولا يحق لمقدم الخدمة إلغاء طلب المشتري بعد قبوله.
6. يلتزم مقدم الخدمة بتقديم تصور كامل للنشاط والمشتريات المعروضة وكافة الخطط المتعلقة بها، كما يجب على مقدم الخدمة تقديم كافة التقارير المتعلقة بالخدمة، وكافة العقود الموقعة باسم مقدم الخدمة مع الغير وطبيعة العلاقة القانونية بينهم "إن وجدت"، وإثبات ذلك في الاتفاق النهائي.
7. يلتزم مقدم الخدمة بالإبقاء على العروض التي يقدمها للعملاء من خلال المنصة، كما يلتزم بعدم إجراء أي بيع أو حجز يتعارض مع الخدمات المعروضة بالمنصة، ويجب أن تكون للعروض المقدمة بمنصة توريد الأولوية على أي عروض أخرى.
8. يجب على مقدم الخدمة الاتفاق مع المشتري على آليات الدفع وكافة الحقوق المالية الخاصة بالطرفين، وأن يتم توضيح ذلك في الاتفاق النهائي وإثبات ما إذا كان الدفع سيتم على دفعة واحده أو على أكثر من دفعة، وذلك دون تدخل من المنصة، وعلى مسئولية الطرفين "مقدم الخدمة والمشتري".
9. في حالة عدم التزام مقدم الخدمة بأي من الشروط المنصوص عليها في الاتفاق النهائي، يحق للمشتري تطبيق أي شروط جزائية واردة في هذا الاتفاق أو تطبيق شروط الفسخ الواردة فيه، مع احتفاظ المشتري بالمطالبة بالتعويضات المناسبة.
10. في حالة اتفاق المشتري ومقدم الخدمة على مشاريع أو خدمات جديدة فيتم هذا الاتفاق على مسئوليتهم الشخصية والمنصة لا تحتفظ إلا بالبيانات المتوفرة من خلال المنصة فقط.
11. يلتزم مقدم الخدمة بعدم الاتفاق مع المشتري على تضليل المنصة بعد تنفيذ الاتفاق الخاص بالخدمة بهدف حرمان المنصة من أي حقوق مالية، وتحتفظ المنصة بكافة حقوقها القانونية في هذه الحالة.
12. يحظر على مقدم الخدمة الاتفاق مع أكثر من مشتري بشأن نفس الخدمة ونفس التصرف القانوني بشكل احتيالي على المشترين، وأن يتم الاتفاق بشأن الخدمة مع مشتري واحد إلا إذا كانت الخدمة تقدم بالنوع وليست بالذات فيكون لمقدم الخدمة تقديمها للمشترين كما يشاء بشرط عدم إحداث أي تعارض في التسليم أو أداء الخدمة بين الخدمات المباعة.
13. يتعهد مقدم الخدمة بالحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة بالمشتري وعدم استغلالها بشكل يخالف سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.
14. يلتزم مقدم الخدمة بعدم الإفصاح عن أي معلومات سرية متعلقة بآليات عمل المنصة أو أي اتفاقات أو عقود دون الحصول على موافقة صريحة ومكتوبة من المنصة.
15. يلتزم مقدم الخدمة بتوفير كافة الضمانات للمشتري بما في ذلك أي شروط ضمان أو شروط ما بعد البيع وذلك على مسئوليته الشخصية دون أدنى مسئولية على إدارة المنصة.
16. في حالة إخلال مقدم الخدمة بأي من شروط وأحكام هذه السياسة أو أي من شروط وأحكام الاتفاقية فإنه يتحمل كافة التعويضات في مواجهتنا وفي مواجهة المشتري المتضرر، ويحق لنا وقف عضويته أو إلغاؤها.
17. يلتزم مقدم الخدمة بكافة السياسات الواردة في هذه الاتفاقية، إلى جانب الاتفاق المبرم بينه وبين المشتري، وفي حالة تعارض أي من أحكام هذه الاتفاقية مع أي من الشروط الواردة في الاتفاق النهائي ففي هذه الحالة تطبق أحكام هذه الاتفاقية فيما يتعلق بالمنصة واستخدامها.
18. يقر مقدم الخدمة بأن الاتفاق النهائي المبرم بينه وبين المشتري يتم على مسئوليتهم الشخصية، وبالتالي يلتزم مقدم الخدمة بتنفيذ التزاماته بموجب هذا الاتفاق خارج المنصة، فالمنصة لا تعد طرفًا في الاتفاق ولا وسيطًا ولا ضامنًا لتنفيذه، ويتحمل مقدم الخدمة المسئولية القانونية تجاه المشتري في حال الإخلال بالاتفاق النهائي المبرم بينهم دون أدنى مسئولية على المنصة.
19. في جميع الأحوال يلتزم مقدم الخدمة بكافة القوانين المعمول بها والتي تشمل كافة قوانين المعاملات المدنية والتجارية وقوانين مكافحة الجريمة الالكترونية وقوانين مكافحة جرائم الفساد والرشوة وقوانين الصادرات والواردات والقوانين الضريبية والجمركية وغيرها من القوانين ذات الصلة بالخدمات أو ذات الصلة باستخدامه للمنصة.
20. في جميع الأحوال يعلم الأطراف (مقدم الخدمة، المشتري) أن منصة توريد مجرد وسيط فقط بين الأطراف، وأنها لا تقدم أي خدمات بنفسها، ونقدم من خلال المنصة خدمات الربط وتحقيق التواصل بين الكيانات التجارية دون تحمل أي مسئولية قانونية تنشأ عن هذا التواصل بين المستخدمين أو ينشأ عن استخدام نظام المنافسات أو عرض الخدمة أو الحصول عليها.
ثاني عشر: شروط وأحكام المشتري
1. يجب أن يكون المشتري شركة أو مؤسسة أو أي كيان تجاري آخر، ويجب أن يقوم بعملية الشراء الممثل القانوني لهذا الكيان أو الشخص المفوض بإجراء عملية الشراء. ويلتزم المشتري في أي وقت بالإفصاح عن هويته ومكان إقامته وبياناته التجارية والبيانات الشخصية للممثل القانوني للكيان التجاري.
2. بدخول المشتري في اتفاقية الشراء مع مقدم الخدمة فانه يقر بأن لديه السلطات القانونية والتراخيص والتفويض اللازم من الكيان التجاري الذي يمثله للتوقيع على عقد شراء الخدمة.
3. يلتزم المشتري بتسجيل حسابه بالمنصة وبالموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية حتى يتمكن من تقديم العروض وطلبات الشراء من خلال المنصة بعد توثيق بياناته.
4. يلتزم المشتري بإضافة معلومات الخدمات التي يرغب في الحصول عليها من خلال المنصة عند طرح المنافسة وقبل تقديم العروض عليها من مقدمي الخدمات حتى تكون الأمور واضحة أمام جميع لضمان تقديم عروض دقيقة وملائمة.
5. يعلم المشتري ويوافق على أن نظام المنافسات المعمول بها بالمنصة قائم على العرض والطلب وهو وسيلة للاتفاق بين مقدم الخدمة والمشتري، وبالتالي يكون للمشتري دراسة العروض المقدمة من مقدمي الخدمات بالمنصة والاختيار من بينها، علمًا بأن اختيار أي من العروض يتم على مسئولية المشتري وحده.
6. يلتزم المشتري باستخراج كافة التصاريح والتراخيص اللازمة للاستفادة من المشتريات والخدمات المتاحة من خلال المنصة طبقًا للأنظمة المعمول بها.
7. يلتزم المشتري بسداد قيمة الخدمة بطرق الدفع المعتمدة والمتفق عليها بينه وبين مقدم الخدمة ووفقًا للدفعات الواردة في الاتفاق النهائي بينهم، علمًا بأن المنصة لا تتدخل أو تقوم بدور الوسيط في أي معاملات مالية وبالتالي لا تقدم أي ضمان متعلق بتلك المعاملات المالية وهي تتم على مسئولية المشتري ومقدم الخدمة فقط.
8. يلتزم المشتري بعدم تغيير أي شروط تم الاتفاق عليها في الاتفاق النهائي مع مقدم الخدمة، وفي حالة رغبة المشتري في تغيير بعض الشروط عليه الحصول على موافقة مقدم الخدمة وتعديل الاتفاق النهائي.
9. يجب على المشتري بعد استلام الخدمة بشكل نهائي الامتثال إلى تعليمات ونصائح وإرشادات مقدم الخدمة، وسيكون المشتري مسئولاً عن أي نتائج تحدث نتيجة مخالفة هذه الإرشادات.
10. يقر المشتري بأن الاتفاق النهائي المبرم بينه وبين مقدم الخدمة يتم على مسئوليتهم الشخصية، وبالتالي يلتزم المشتري بتنفيذ التزاماته بموجب هذا الاتفاق خارج المنصة، فالمنصة لا تعد طرفًا في الاتفاق ولا وسيطًا ولا ضامنًا لتنفيذه، ويتحمل المشتري المسئولية القانونية تجاه مقدم الخدمة في حال الإخلال بالاتفاق النهائي المبرم بينهم دون أدنى مسئولية على المنصة.
11. يلتزم المشتري بكافة السياسات الواردة في هذه الاتفاقية، إلى جانب الاتفاق المبرم بينه وبين مقدم الخدمة، وفي حالة تعارض أي من أحكام هذه الاتفاقية مع أي من الشروط الواردة في الاتفاق النهائي ففي هذه الحالة تطبق الشروط الواردة في هذه الاتفاقية فيما يتعلق بالمنصة أو استخدامها.
12. يعلم المشتري ويوافق على أن المحتوى المنشور على هذه المنصة هو لأغراض إعلامية فقط، فالمحتوى الذي توفره المنصة هو لأغراض إعلام المستخدمين بمحتوى خدمات المنصة فقط، وبالتالي فإن هذا المحتوى عرضة للتحديث المستمر كما لا يمكن الاعتماد عليه عند إبرام أي عقود أو معاملات مالية ويجب على الأطراف إبرام عقودهم ومعاملاتهم المالية وفق الشروط الخاصة بهم. كما أن البيانات الخاصة بالخدمة المنشورة عبر المنصة خاصة بمقدم الخدمة وتقدم على مسئوليته الشخصية.
13. في جميع الأحوال يعلم الأطراف (مقدم الخدمة، المشتري) أن منصة توريد مجرد وسيط فقط بين الأطراف، وأنها لا تقدم أي خدمات بنفسها، ونقدم من خلال المنصة خدمات الربط وتحقيق التواصل بين الأفراد دون تحمل أي مسئولية قانونية تنشأ عن هذا التواصل بين المستخدمين أو ينشأ عن عرض الخدمة أو الحصول عليه.
ثالث عشر: الإيجاب والقبول حول الخدمة
1. يتم تحديد قيمة الخدمة من جانب مقدم الخدمة وحده، وله مطلق الحرية في تحديد القيمة المالية للنشاط الخاص به أو المفوض بعرضه من خلال منصة توريد، ويتم عرض المنافسة من خلال المنصة مع تضمينها وصف دقيق لما يرغب المشتري في الحصول عليها.
2. يتم تقديم العروض من جانب مقدمي الخدمات المسجلين بالمنصة، وللمشترين مطلق الحرية في قبول أي من العروض التي يتم توفيرها بواسطة مقدمي الخدمات عبر نظام المنافسات، واختيار القيمة المناسبة له مع اختيار مقدم الخدمة والاسم التجاري الذي يرغب في التعامل معه.
3. يجب إثبات السعر المتفق عليه ضمن الاتفاق النهائي المبرم بين المشتري ومقدم الخدمة، على أن يتم الاتفاق أيضًا على الدفعات ومواعيد سدادها ووسيلة الدفع المستخدمة وذلك على مسئوليتهم الشخصية.
4. لا تقدم المنصة أي ضمانات بأن السعر النهائي المتفق عليه بين المشتري ومقدم الخدمة مناسب للخدمة المتفق عليها والأمر تقديري يخضع للطرفين.
رابع عشر: الاتفاق النهائي
يتم إبرام الاتفاق النهائي بين مقدم الخدمة والمشتري، ويخضع هذا الاتفاق للأحكام الآتية:
1. يجب أن يتضمن هذا الاتفاق النهائي كافة الشروط والبنود الجوهرية الخاصة بالخدمة، ومواعيد التسليم، والقيمة المالية، ومواعيد السداد، وطرق الدفع، وغيرها من البنود التي يتفق عليها الطرفان.
2. المنصة ليست طرفًا في الاتفاق المبرم بين المشتري ومقدم الخدمة، ويتم التعاقد بينهم على مسئوليتهم الشخصية دون أدنى مسئولية على المنصة، وفي حالة وجود أي نزاع بين الطرفين يتم تسويته بالطرق الودية أولاً فإن لم يتم تسوية النزاع فعلى المتضرر اللجوء إلى القضاء، ولن تكون المنصة طرفًا في أي نزاع قضائي ينشأ بين المشتري ومقدم الخدمة.
3. لا تقدم المنصة أي ضمانات من أي نوع بشأن إتمام الاتفاق النهائي بين الطرفين، وهي مسئولية الطرفين دون أدنى مسئولية على المنصة، فدورنا وسيط لتحقيق عملية الربط بين الأطراف فقط.
4. في حال طلب أي جهة قضائية أي بيانات أو معلومات أو ملفات تم توفيرها من جانب أي من الأطراف عبر المنصة سوف توفر المنصة هذا المحتوى للمحكمة المختصة بناءً على التصريح الصادر منها.
خامس عشر: التسويق للخدمات
1. يحق لمنصة توريد التسويق للمنافسات المعروضة من خلال المنصة، وفي هذه الحالة يحق لنا استغلال كافة المحتوى المقدم من المشتري وكذا العروض التي قدمها مقدمي الخدمات من خلال المنصة بما في ذلك أي معلومات أو بيانات أو صور أو ملفات.
2. تتم عملية التسويق وفقًا للبيانات والمحتوى المتاح من الأطراف، ويتحمل كل طرف المسئولية القانونية الكاملة في حال كانت المعلومات أو البيانات أو المحتوى غير دقيق أو غير مكتمل أو غير احترافي.
3. المنصة غير ملزمة بالقيام بأي عمليات تسويق ولا مسئولة عن توفير نسب مبيعات أو غير ذلك، كما أنه في حال قمنا بعمليات تسويق فإن الهدف منها الترويج للمنصة والخدمات التي نوفرها من خلالها، وليس الهدف التسويق لخدمة أو منافسة معينة منشورة عبر المنصة.
سادس عشر: سياسة الإلغاء والاسترجاع
يخضع الاتفاق والإلغاء والاسترجاع لأي من الخدمات المتفق عليها بين مقدمي الخدمات والمشترين أو المعروضة ضمن نظام المنافسات بالمنصة للاتفاق المبرم بين مقدم الخدمة والمشتري دون تدخل أو وساطة من جانب المنصة، ويكون مقدم الخدمة مسئول بشكل كامل عن تنفيذ التزاماته المتعلقة بالاسترجاع أو الإلغاء دون أي مسئولية على منصة توريد.
سابع عشر: سياسة الرسوم والدفع
1. نتيح استخدام خدماتنا مقابل رسوم يلتزم المستخدم بدفعها للمنصة، ويتم تحديد قيمة الرسوم عبر حساب المستخدم بالمنصة وللاستفادة من الخدمة يجب على المستخدم سداد الرسوم المستحقة.
2. يستطيع المستخدم دفع الرسوم من خلال وسائل الدفع الإلكترونية الخاصة بنا أو أي وسيلة دفع أخرى متوفرة من خلال المنصة، وقد نقوم بتحديث وسائل الدفع من وقت لآخر.
3. قد يتم فرض رسوم إدارية على عملية دفع الرسوم وفي هذه الحالة يتحمل المستخدم قيمة الرسوم الإدارية ورسوم بوابة الدفع الإلكتروني وأي رسوم تفرضها الجهات مصدرة البطاقة المستخدم في الدفع من خلال المنصة.
4. يجب على المستخدم الدفع من خلال المنصة مباشرة وعدم الدخول أو الدفع من خلال صفحات أو تطبيقات وسيطة للحفاظ على أمان بيانات الدفع الإلكترونية الخاصة به.
5. يحق للمنصة في أي وقت تعديل قيمة الرسوم الخاصة بنا، وتسري التعديلات على الطلبات الجديدة التي تتم من خلال المنصة دون أن يتطلب ذلك إخطار أي من مستخدمي المنصة بالتعديلات وتحديثات الرسوم.
6. لا يعتد بأي مبالغ أو رسوم يقوم المستخدم بدفعها خارج النظام المعمول بها بالمنصة، وسوف يكون المستخدم ملزم بدفع الرسوم كدين عليه حتى تقوم المنصة باستلامها.
7. المنصة لا توفر أي خدمات دفع أو وساطة في دفع قيمة المشتريات أو الخدمات التي يتفق عليها مقدم الخدمة والمشتري من خلال المنصة ويخضع ذلك للاتفاق بين الطرفين.
8. يحق للمنصة في أي وقت تحديث هذه السياسة دون الحصول على موافقة أي من مستخدمي المنصة، ويجب على المستخدم مراجعة هذه الاتفاقية قبل القيام بأي عملية دفع من خلالها.
ثامن عشر: الآراء والتقييمات
1. نتيح لك إضافة الآراء والتقييمات من خلال منصة توريد، ويجب أن تكون هذه الآراء وتقييمات موضوعية وليس الغرض منها الإساءة لأي طرف أو شخص أو مستخدم لمنصة توريد وألا تتضمن أي إساءة لأي جهة أو شخص آخر.
2. يجب ألا تتضمن الآراء والتقييمات أي إعلانات أو ترويج لخدمات أو منتجات أو مواقع أو تطبيقات أو صفحات أو جهات أو أفراد وألا تتضمن أي روابط خارجية أو برمجيات من أي نوع.
3. تحتفظ المنصة بحقها في رفض نشر التقييمات والآراء المقدمة من خلال المنصة إذا رأينا أنها غير موضوعية أو تعسفية أو تنتهك أي من شروطنا أو قد تتسبب في أي مشكلات قانونية حالية أو مستقبلية.
4. في حال إصابة أي شخص بضرر بسبب التقييمات والآراء التي تم تقديمها من خلال منصة توريد يحق له اللجوء للقضاء وتقديم المطالبات القانونية والتعويضات دون أدنى مسئولية قانونية أو تضامنية أو تبعية على منصة توريد.
تاسع عشر: حقوق التأليف والنشر
1. منصة توريد والأفكار المُعبَر عنها داخلها، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لـ منصة توريد بالمملكة العربية السعودية، وأي تقليد أو اقتباس للمنصة أو بعض خدماتها (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.
2. جميع الخدمات المتاحة من خلال المنصة تخضع لحقوق الملكية الفكرية وحقوق السرية التجارية وكافة الحقوق القانونية الخاصة بأصحابها، وبالتالي يجب على جميع المستخدمين احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالجهات الأخرى.
3. جميع محتويات منصة توريد مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك للمنصة، وهي محمية من قِبل قوانين المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.
4. تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمات منصة توريد أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدماتنا هو ملك حصري وخاص بمنصة توريد، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر السعودية والدولية وكذلك محمية بموجب الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.
عشرون: العلامات التجارية
1. "منصة توريد" والشعارات المرتبطة بها، وكذلك الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وعلامات خدمة وتصميمات تجارية خاصة بمنصة توريد.
2. يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بمنصة توريد في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا. كما لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بمنصة توريد في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا، حتى لا تتسبب في النيل من قدر ومصداقية المنصة أو النيل من عملائها.
3. قد يتم توفير علامات تجارية خاصة بشركات أخرى من خلال المنصة، وهي تخضع للحقوق الخاصة بالشركات المالكة لها، وبالتالي يحق لهذه الشركات الرجوع قانونيًا على كل شخص يقوم بالاعتداء على العلامات التجارية الخاصة بها.
واحد وعشرون: سياسة الاستخدام المقبول
1. خدمات منصة توريد متوفرة في المملكة العربية السعودية، وأنت تقر وتوافق على أنك مُلزم بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية بغض النظر عن الدولة التي تنتمي إليها أو تدخل المنصة من خلالها أو تستقبل خدمات المنصة على أرضها.
2. يتعهد مستخدم منصة توريد بتحري الدقة عند إدخال المعلومات المطلوب إدخالها في المنصة، ويكون المستخدم مسئول عن مراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توافرت لديه معلومات جديدة بشأنها، على أن يحتفظ بكافة البيانات والمستندات الدالة على ذلك.
3. يجب أن تكون جميع المعلومات التي يفصح عنها مستخدم منصة توريد حقيقية ومحدثة وصحيحة وتعبر عنه وتكون متطابقة مع ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدينا. فإذا قدم المستخدم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة عبر منصة توريد، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع (الاتفاقية)، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بتعليق عضوية المستخدم أو إلغاؤها أو حظر وصول المستخدم للمنصة.
4. يجب أن يتوافق عرض الخدمات من خلال المنصة مع أحكام هذه الاتفاقية كما يجب أن يتم الشراء وفقًا لأحكامها أيضًا، ويقر المشتري ومقدم الخدمة بأن هذه الاتفاقية تنظم العلاقة القانونية بينهم وفق الإطار المحدد لها.
5. يجب أن يتم استخدام المنصة لأغراض قانونية ويحظر استغلال المنصة لتحقيق أغراض غير مشروعة أو غير قانونية أو تخالف أهداف المنصة وتطلعاتها.
6. يحظر بث أي محتوى أو رسائل أو تعليقات غير قانونية أو تتضمن إساءة لأي من مستخدمينا سواء كانوا مقدمي خدمات أو مشترين أو زوار كما يحظر المساس بالأشخاص الآخرين والأطراف الثالثة من خلال المنصة.
7. يحظر استخدام المنصة لأغراض سياسية بأن يقوم المستخدم بنشر شعارات أو عبارات تؤيد أحد الأفكار السياسية أو تناهضها من خلال المنصة، ويكون المستخدم مسئول بشكل كامل عن هذا الاستخدام أمام الجهات المختصة.
8. يلتزم المستخدم بإتباع كافة التعليمات الصادرة عن إدارة منصة توريد بشأن استخدام خدمات المنصة، وفي حال المخالفة يحق للمنصة اتخاذ كافة الإجراءات المناسبة.
9. يلتزم المستخدم بإخطارنا في حالة اكتشافه لأي استخدام غير قانوني لخدمات المنصة أو أي معاملات محظورة بموجب هذه الاتفاقية أو بموجب الأنظمة المعمول بها.
اثنان وعشرون: الأطراف الثالثة
1. قد يقترن استخدام منصة توريد بتوفير خدمات أو محتوى جهات أخرى، والتي لا تخضع لسيطرتنا، وبالتالي فأنت تقر بسريان شروط وأحكام وسياسات خصوصية أخرى على استخدامك لخدمات ومحتوى الجهات غير التابعة لنا.
2. قد يساعدنا في تقديم خدماتنا أطراف أخرى كالبنوك التي تساهم في تحويل الأموال كالعمولات ومستحقات المنصة، وتقدم مثل هذه الخدمات وفق شروط هذه الجهات وبالتالي فإنه للاستفادة من هذه الخدمات سوف تخضع لشروط تلك الجهات.
3. قد نستعين بمزودي خدمات آخرين لتوفير خدمات المنصة تقنيًا وتمكينك من زيارتها على مدار الساعة يوميًا، كمزودي خدمات الاستضافة ونقوم بالاحتفاظ بقواعد بياناتنا على الخوادم التي يوفرها مزود خدمة الاستضافة وأنت تفوضنا بالتعامل معه نيابة عنك للاحتفاظ ببياناتك.
ثلاثة وعشرون: التراخيص الممنوحة
1. أنت تمنحنا الحق في استخدام المعلومات الخاصة بك بهدف تقديم الخدمات عبر المنصة وكذلك بهدف توثيق البيانات مع الجهات المختصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم، رقم الجوال، البريد الالكتروني، وغيرها من المعلومات والوثائق التي يتم تسجيلها أو إرفاقها في الملف الشخصي الخاص بك على المنصة.
2. نوفر خدمات المنصة بنظام الترخيص بالاستخدام، وبالتالي لا يمنحك استخدام المنصة أو تسجيل الحساب فيها أو تقديم الخدمات أو الاستفادة منها أي حقوق ملكية أو شراكة أو أرباح أو غير ذلك مع المنصة، وتظل المنصة مملوكة لنا بشكل حصري.
3. نرخص لك باستخدام خدمات المنصة كلما كانت المنصة متوفرة ووفقًا لرؤيتنا وموافقتنا، وبالتزامك بأحكام هذه الاتفاقية أو أي شروط خدمة أخرى وكذلك بدفعك لأي رسوم في حال طلب ذلك، تمنحك المنصة ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات المنصة.
4. لا يشمل الترخيص الذي تمنحه لك المنصة أي حقوق في إعادة الترخيص بالاستخدام لأشخاص آخرين أو إعادة بيع المنصة أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يمنحك الترخيص أي حقوق نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب المخصص لك عبر المنصة لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو استخدام البرامج والتقنيات الآلية المتخصصة في استخراج البيانات أو أي أدوات جمع واستخلاص للبيانات المماثلة.
5. غير مسموح لك بالقيام بإعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا المنصة، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو زيارة هذه المنصة أو أي جزء منها أو استخدامها بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري لها بالمخالفة لهذه الاتفاقية دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من المنصة.
6. غير مسموح لك استخدام أي علامات وصفية أو أي نص آخر ظاهر أو مخفي ضمن تقنيات المنصة يستغل اسم منصة توريد أو علاماتها التجارية أو أي من شعاراتها الأخرى بدون موافقة كتابية صريحة من المنصة.
7. غير مسموح لك بأي شكل من الأشكال نشر أي روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى عبر المنصة أو خدماتها تتضمن برمجيات ضارة أو خبيثة أو ملفات تجسس أو ملفات أخرى غير مشروعة أو إباحية أو أن تقوم بإرسال أو إعادة إرسال أي من ذلك من خلال خاصية الرسائل أو من خلال أي وسائل أخرى متاحة عبر المنصة.
8. يستطيع زائري ومستخدمي المنصة تقديم أفكارهم واقتراحاتهم وتعليقاتهم وأسئلتهم وأي معلومات أخرى بشرط ألا تحتوي على معلومات غير قانونية أو تشكل اعتداء على الخصوصية أو انتهاكًا وتعديًا على حقوق الملكية الفكرية أو مضرة بطريقة أخرى بحقوق الغير.
9. في جميع الأحوال نرخص لك باستخدام الخدمات والمنصة بالشكل القانوني فقط، ويحظر استخدام المنصة في أي أغراض غير قانونية، وتنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط أخرى مقررة.
10. نرخص لك باستخدام الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية فقط، وأي حقوق غير ممنوحة لك صراحة بموجب هذه الاتفاقية فلا يجوز لك استعمالها إلا بعد الحصول على موافقة كتابية منا.
أربعة وعشرون: حدود مسئوليتنا
1. نقدم خدماتنا "كما هي متوفرة"، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام خدمات المنصة سوى المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، ويعلم المشتري ويوافق على أن كافة الخدمات تقدم على مسئولية مقدمي الخدمات ولا تتدخل المنصة فيها بأي شكل من الأشكال، ويقتصر دورنا على عملية الوساطة الالكترونية بين الأطراف.
2. أنت توافق صراحة على أنك تستخدم منصة توريد على مسئوليتك الشخصية. وتقر بأننا غير مسئولين عن جودة وقانونية الخدمات ومعلوماتها وأنها مسئولية مقدم الخدمة وحده، وبالتالي فإننا نخلي مسئوليتنا وأنت توافق على ذلك بخصوص إخلال مقدمي الخدمات أو أي أطراف أخرى بأي التزامات مفروضة عليهم بموجب الاتفاق المبرم بين المشتري ومقدم الخدمة.
3. إلى أقصى مدى يسمح به القانون، تخلي منصة توريد مسئوليتها التي قد تنشأ عن استخدام هذه المنصة، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
4. منصة توريد لا تقدم أي ضمانات بخلو هذه المنصة أو الخوادم الخاصة بها أو البريد الالكتروني المُرسل من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة، كما لا تقدم منصة توريد أي ضمان، أو أن العيوب سيتم إصلاحها، كما أن المنصة قد تكون غير متوفرة من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق صراحة على أن منصة توريد غير ملزمة بتقديم الدعم الفني للمنصة.
5. منصة توريد غير مسئولة قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي تنشأ عن استخدام هذه المنصة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة والطارئة والتبعية.
6. منصة توريد لن تكون مسئولة عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.
7. لا تقدم منصة توريد أي ضمان ولا تتحمل أي مسئولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل إليها عبر المنصة.
8. لا تقدم منصة توريد أي ضمان أن تتاح المعلومات التي يطلبها المستخدم من المنصة في كل الأوقات، أو أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء.
9. تقع مسئولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال منصة توريد أو الاعتماد عليها، على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل، حيث أن منصة توريد لا تقدم أية بيانات أو ضمانات حول دقة أو اكتمال أو اعتماد أي محتوى أو معلومات أو برامج أو نصوص أو رسومات أو روابط أو اتصالات مقدمة من خلال المنصة، أو أن تشغيل المنصة سيكون بلا خطأ أو دون انقطاع أو مجانًا.
10. يقر المستخدم بأن منصة توريد عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذل منصة توريد أقصى جهودها للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أنها لا تستطيع أن تضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للمنصة آمنة في كل الأوقات. كما أن طبيعة الانترنت تفرض أن تكون المنصة عرضة لفساد البيانات، أو اعتراضها، أو عدم توافرها، أو تأخيرها.
11. منصة توريد لا تستطيع أن تؤكد، ولا تؤكد أن كل مستخدم للمنصة هو فعلاً الشخص الذي يدعيه رغم اتخاذنا كافة الاحتياطات والقيام بأعمال التوثيق طبقًا لأحكام هذه الاتفاقية.
12. أنت توافق على تعويض منصة توريد وإبراء مسئوليتها والدفاع عنها هي ومسئوليها ووكلائها ومزودي الخدمة التابعين لها وشركائها الآخرين وموظفيها عن وضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير لما ينشأ عن أو بسبب استخدامك لـمنصة توريد أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين لـمنصة توريد.
13. قد تقوم منصة توريد في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات المنصة بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد تقوم منصة توريد بوقف استخدامك لخدمات المنصة إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والأحكام أو إذا أسأت استخدام خدمات منصة توريد من وجهة نظرنا، ويشمل ذلك حق المنصة في إيقاف الحساب بشكل مؤقت أو دائم أو اتخاذ أي من الإجراءات القانونية ضد مرتكب العمل غير المشروع.
14. تستثني منصة توريد من ضماناتها وبنودها وشروطها أي خسائر مالية، أو تشويه في السمعة وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المنصة، وأن المنصة لا تتحمل أي مسئوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
15. أنت موافق على أن تعفي منصة توريد من أي مسئولية بشأن أي مطالبة نزاع، تكاليف، أضرار، أتعاب محاماة أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمي المنصة، كما تتنازل تنازلاً نهائيًا وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.
خمسة وعشرون: المسئولية القانونية
1. يقر كلاً من (مقدم الخدمة، المشتري) بأن العلاقة التي تنشأ بينهم هي من الناحية القانونية "علاقة عقدية"، يلتزم فيها كل طرف بالتزاماته بموجب العقد، سواء كان العقد مكتوب أو غير مكتوب.
2. يعد المستخدم مسئول بشكل قانوني عن المحافظة على استخدام منصة توريد بكل جدية ومصداقية ويكون المستخدم ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالمنصة نتيجة أي استخدام غير شرعي، أو نتيجة أي استخدام مفوض أو غير مفوض لحسابه من طرفه أو من طرف أي شخص آخر حصل على بيانات الوصول إلى حسابه بالمنصة سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول الخاصة بك.
3. أنت توافق على عدم استخدام منصة توريد أو أي خدمة تقدم من خلال المنصة بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي تقدره المنصة، كما أنك توافق على عدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف وألفاظ نابية وصور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها غير لائقة.
4. يتحمل مقدم الخدمة كافة المسئوليات القانونية بخصوص الخدمات التي يقوم بعرضها للبيع عبر منصة توريد، بما في ذلك جودة وصلاحية وقانونية الخدمات، وكذلك المحتوى الإعلاني الخاص بها، فيضمن عدم وضع صور أو معلومات أو إعلانات عليها حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية أو أي حقوق تجارية، وهي مسئولية مقدم الخدمة وحده دون أدنى مسئولية علينا.
5. لن تكون منصة توريد ومسئوليها ووكلائها ومزودي الخدمة التابعين لها وشركائها الآخرين وموظفيها مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو طارئة أو خاصة أو عن أي تكلفة أخرى تنشأ عن أو فيما يتصل بهذه الشروط والأحكام أو بـمنصة توريد.
6. على المستخدم أن يحمي منصة توريد وموظفيها وممثليها ووكلائها وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالمنصة أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو مقاوليه أو وكلائه.
7. أنت تقر بأنك سوف تبلغ منصة توريد في حالة وجود أي منشورات أو مواد أو معاملات يبدو أنها تنتهك شروطنا وأحكامنا.
8. أنت مسئول قانونًا في حالة قيامك بأي عمل من شأنه الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات المنصة، أو كشف أو استعمال أي بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة بمنصة توريد.
9. أنت مسئول قانونًا في حالة تحويل حسابك على المنصة واسم المستخدم إلى طرف آخر دون إبلاغ إدارة المنصة وموافقتها على هذا الإجراء.
10. أنت مسئول قانونًا في حالة اختلاق مطالبة على المنصة أو التسبب في خسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي الإنترنت أو أي مجهزين آخرين.
11. أنت مسئول قانونًا في حالة قيامك بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (من وجهة نظرنا) أعباء هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل.
12. أنت مسئول قانونًا في حالة التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في المنصة.
13. أنت مسئول قانونًا في حالة محاولتك الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على المنصة أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم.
14. أنت مسئول قانونًا في حالة قيامك بتعديل أو توزيع أي محتوى في المنصة أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل.
15. أنت مسئول قانونًا في حالة قيامك بانتهاك أي قوانين، أحكام، أنظمة، إرشادات، حقوق الغير، أو أي من سياساتنا.
16. دون الإخلال بحقوق المنصة الأخرى يحق لمنصة توريد وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنها إلغاء اتفاقية الاستخدام هذه.
17. يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق باستخدامك للمنصة.
18. إذا قمت بانتهاك أي من بنود هذه الاتفاقية، فإن منصة توريد تحتفظ بحقها في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها ومصاريف أتعاب المحاماة وللمنصة الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع قضية جنائية أو مدنية ضدك حسبما يراه المنصة مناسبًا.
19. إذا قمت بانتهاك أي من بنود هذه الاتفاقية أو الإساءة بأي شكل من الأشكال للمنصة أو إدارة المنصة أو مقدمي الخدمات أو المشترين أو المستخدمين أو الزوار أو بأي وسيلة من وسائل التواصل أو الإعلام، بما في ذلك الإساءة للسمعة الشخصية أو سمعة الكيان التجاري فإنك تتحمل كافة المسئوليات القانونية ويكون لنا الحق في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضدك واقتضاء كافة التعويضات اللازمة.
20. يحق للمنصة إغلاق حساب المشتري/مقدم الخدمة إذا أخل بأي بند أو فقرة من تلك المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بما في ذلك ارتكاب المخالفات أو عدم التفاعل مع العروض المقدمة أو عدم الفاعلية أو عدم جدوى استمراره عبر المنصة، وذلك دون إرجاع أي من الرسوم المدفوعة.
21. إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك أي من بنود هذه الاتفاقية يمنح للمنصة الحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة، ومع ذلك فمنصة توريد لا تضمن اتخاذها إجراءات ضد كل الانتهاكات المتعلقة بهذه الاتفاقية، مع احتفاظنا باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب من وجهة نظرنا.
22. في جميع الأحوال، تتحمل المسئولية القانونية في حال الإخلال بأي بند أو فقرة أو شرط من هذه الاتفاقية أو الإخلال بسياسة الخصوصية أو أي سياسة أو اتفاقية أخرى أو استخدام المنصة بسوء نية.
ستة وعشرون: تحويل الحقوق والالتزامات
1. يحق للمنصة والجهة المالكة لها تحويل كافة حقوقنا الواردة في هذه الاتفاقية لأي شخص أو جهة أخرى دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدمي المنصة سواء كانوا ملاك نشاطات أو مشترين أو أي من مستخدمي المنصة الآخرين، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية تجاه المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه المستخدم غير الملتزم بتنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
2. لا يحق لأي من مستخدمي المنصة تحويل أي من حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الاتفاقية أو ناشئة عن تنفيذها إلا بعد الحصول على موافقة كتابية من المنصة، ويقع باطلاً كل اتفاق بينك وبين أي أشخاص آخرين يتضمن تنازلك عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية.
سبعة وعشرون: التعديلات
1. يحق للمنصة في أي وقت تعديل بنود هذه الاتفاقية أو الإضافة عليها، وسوف تقوم المنصة بتحديث تاريخ "أخرى تحديث" أعلى هذه الوثيقة، لذا يجب عليك زيارة هذه الصفحة بشكل دوري.
2. ستقوم المنصة بنشر إشعار عام عبر المنصة و/أو إشعار عبر البريد الالكتروني المسجل لدينا في حسابات المستخدمين لإبلاغهم بأي تحديثات نقوم بها على هذه الوثيقة.
3. تطبق التحديثات التي نقوم بها على هذه الاتفاقية من تاريخ إقرارها واعتمادها من جانبنا ضمن هذه الوثيقة وتطبق بأثر مباشر على كافة الخدمات التي تقدمها أو تستفيد منها وعلى علاقتك القانونية بالمنصة.
4. في حال استمرارك في استخدم المنصة بعد تعديل وتحديث هذه الاتفاقية، فإن ذلك يعني موافقتك الصريحة على كافة التحديثات الواردة في هذه الاتفاقية وقبولك للاستمرار في العلاقة التعاقدية بينك وبين المنصة طبقًا للشروط الجديدة، وفي حال عدم موافقتك على التحديثات يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة.
ثمانية وعشرون: الاتصالات
1. عند استخدامك أي من خدمات منصة توريد، أو إرسال بريد الكتروني لنا، فأنت متواصل الكترونيًا معنا، وأنت توافق على تلقي الاتصالات الالكترونية منا، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الالكتروني أو الهاتف الجوال وكذلك عن طريق نشر إشعارات على المنصة أو من خلال خدمات منصة توريد الأخرى.
2. الموافقة على استخدام السجلات الالكترونية: فيما يتعلق بشروط الخدمة، قد يكون لك الحق في الحصول على سجلات معينة من منصة توريد أو الشركات التابعة لنا، مثل العقود والإشعارات والاتصالات كتابة، ولتسهيل استخدامك للمنصة وخدمات المنصة، فإنك تمنحنا ترخيص بتقديم هذه السجلات إليك الكترونيًا بدلاً من تقديمها في شكل ورقي؛
3. بناءً على الفقرة السابقة أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإخطارات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.
4. تتطلب منصة توريد موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل بريد الكتروني ترويجية لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة ترويجية أو منتجات جديدة تضاف إلى المنصة.
5. إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل الكترونية ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق النقر على الرابط أسفل أي بريد الكتروني أو عن طريق مراسلتنا عبر المنصة، ولكن في هذه الحالة لا نضمن حصولك على معلومات الخدمات بشكل كامل.
6. أي إشعارات مطلوب تبليغها لـمنصة توريد بمقتضى هذه الاتفاقية يجب أن يتم إرسالها بواسطة البريد الالكتروني، وذلك على عنوان البريد الالكتروني الموضح عبر صفحات المنصة.
تسعة وعشرون: فسخ الاتفاقية
يحق لنا فسخ هذه الاتفاقية بالنسبة للمستخدم في حالة ثبوت قيامه بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، مع حفظ كافة حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك، أو في حالة إخلالك بالعمولات أو الغرامات أو التعويضات المستحقة لنا، أو في حالة التنازل عن الحساب أو تأجيره من الباطن دون موافقتنا، أو عدم الالتزام الوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن يتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، أو عدم التمكن من توثيق أي معلومات قمت بتزويدنا بها، أو إذا قررنا في أي وقت أن نشاط المستخدم قد يتسبب له أو لمستخدمين آخرين في نزاعات قانونية، أو في حالة توقف نشاط المنصة، أو توقف نشاط المسئولين عن إدارة المنصة. وفي جميع الأحوال يسري الفسخ بأثر فوري من وقت ارتكاب المخالفة دون حاجة إلى إنذار أو أعذار أو مطالبة قضائية، مع احتفاظ منصة توريد بكافة حقوقه القانونية في التعويضات.
ثلاثون: القانون الحاكم والمحاكم المختصة
1. يحكم هذه الاتفاقية وملحقاتها القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية، ويختص القضاء السعودي بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.
2. في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.
3. في حال حدوث نزاع بين المشتري ومقدم الخدمة يخضع تحديد الاختصاص لقواعد تحديد المحاكم المختصة بنظر الدعاوى القضائية طبقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية بنظر النزاع بينهم دون أي تدخل من المنصة.
واحد وثلاثون: السرية
1. يتعهد الأطراف بالمحافظة على أسرار المنصة، ويُسأل كلاً منهم في مواجهتنا عن أي إخلال بسرية المنصة أو أي معاملات أو خدمات أو بيانات أو معلومات متوفرة لأطراف محددة داخل المنصة.
2. يلتزم الأطراف بالامتناع عن الإفصاح عن أية بيانات متعلقة بتشغيل المنصة إلى الغير سواء بمقابل أو بدون مقابل، ويشمل ذلك آليات العمل بالمنصة أو طريقة إدارة الخدمات والتي يتم الإفصاح عنها بشكل حصري أو محدود لأي من أطراف هذه الاتفاقية.
3. يلتزم الأطراف بالمحافظة على سرية كافة البيانات المتعلقة بتفاصيل المعاملات عبر المنصة، وعدم استخدامها بأي شكل من الأشكال، وتعد مسئولاً مسئولية عقدية وقانونية عن أي استخدام غير مشروع أو غير مصرح به لهذه البيانات.
اثنان وثلاثون: اللغة
تم صياغة هذه الاتفاقية باللغة العربية، وفي حالة قيامك أو قيام المنصة بترجمتها إلى أي لغة أخرى وحدوث تعارض بين النص باللغة العربية والنص المترجم يتم اعتماد النص باللغة العربية وتفضيله على النص المترجم، ويعتد به أمام كافة الجهات الحكومية وغير الحكومية وأمام المحاكم المختصة.
ثلاثة وثلاثون: التقويم
تحسب كل الإشارات إلى الزمن في هذه الاتفاقية وتفسر طبقًا للتقويم الميلادي.
أربعة وثلاثون: الإشعارات
1. جميع الإشعارات المطلوب تبليغها من جانب المنصة لأي من مستخدميها يتم إبلاغ المستخدم بها عن طريق الإشعارات عبر المنصة أو عن طريق وسائل الاتصال التي زودنا بها المستخدم أثناء عملية التسجيل بالمنصة، ويفترض علم المستخدم بالإشعار بمجرد إرساله من جانب المنصة.
2. في حال وجود إشعارات مطلوب من المستخدم تبليغها إلى المنصة، يجب على المستخدم إبلاغ المنصة بها عن طريق وسائل الاتصال المعتمدة بشكل رسمي من جانب إدارة المنصة، وهي:
- البريد الالكتروني: info@etawreed.com
خمسة وثلاثون: الإنهاء
1. تعد هذه الاتفاقية عقد غير محدد المدة بين المنصة من ناحية والمستخدم من ناحية أخرى في حال الاستخدام التجريبي أو الاستخدام المجاني (المؤقت)، ويحق للمنصة أو المستخدم إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت مع بقاء كافة الآثار القانونية التي نتجت خلال فترة سريانها معمول بها بين جميع الأطراف.
2. تعد الاتفاقية محددة بمدة الاشتراك في حال اختيار المستخدم إحدى باقات الاشتراك المتوفرة من خلال المنصة، ويخضع الانهاء للشروط والسياسات المعتمدة في هذه الاتفاقية.
3. يجب ألا يترتب على الإنهاء ضياع أي حقوق مالية للمنصة، بما في ذلك الرسوم والاشتراكات والتعويضات والغرامات والتكاليف وغيرها، ويظل المستخدم سواء كان مقدم خدمة أو مشتري ملتزمًا بها حتى بعد انتهاء أو إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب.